lativ诚衣自2007年创立以来,始终致力于为消费者打造高性价比的时尚服饰,涵盖女装、男装、童装及运动系列。我们以严苛的品控体系贯穿从原料到成衣的全流程,确保每件商品都通过国家级质检标准。更推出「无忧购」服务——七天无理由退换货享运费补贴,让您的每一次购物都无后顾之忧!独创的AI智能搭配功能,还能一键解决日常穿搭难题,轻松驾驭潮流风格。
1、售后无忧承诺
● 支持七天自由退换,合规退货即赠运费补贴券
2、360°品质护航
● 历经12道质检工序,从源头把控服装安全性与舒适度
3、懒人穿搭神器
● 专业搭配师预设整套造型,三秒完成时尚变身
一、订单修改规则
● 订单提交后不可更改商品信息
1、未发货:建议取消订单重新购买
2、已发货:签收后可单独退回部分商品
● 注意:重新下单时商品库存及优惠以实时页面为准
二、退货流程说明
1、享7天无理由退换权益
● 需保持商品原状(吊牌完整、未下水洗涤等)
● 通过【个人中心】-【订单详情】提交申请
2、重要提示:
● 因库存时效性,暂不提供换货服务
3、运费规则:
● 退货运费自理,贴身衣物恕不退换
三、订单取消指引
● 根据订单状态选择操作:
1、待支付:30分钟自动关闭/手动取消
2、已付款未发货:可全额或部分退款
● 退款将在1-2个工作日内原路返还
3、已发货:建议签收后办理退货
● 需拒收请及时联系在线客服拦截
1、退款到账时效
● 1-2个工作日内返还至原支付账户
2、物流拦截方式
● 通过订单页联系客服紧急处理
3、退货验收周期
● 仓库签收后1-2个工作日内完成退款
4、退件快递选择
● 自选快递寄回(到付件拒收)
5、优惠券返还规则
● 整单退款可返还,部分退款按比例分摊
v3.0.16版本更新
1. 系统性能全面提升
2. 优化界面交互体验
应用截图
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