作为一名电信员工,每天面对复杂的业务场景和快速迭代的技术更新,总希望能有个靠谱的学习帮手。这不,中国电信网上大学APP就是咱们的"职场充电宝"!用过小半年后,我发现它简直是把培训室、资料库、同事交流圈都装进了手机里。早上通勤时刷两节5G技术微课,午休时看看各省优秀案例,遇到难题还能在"双百学习圈"里@技术大牛答疑。最贴心的是那些智能提醒功能,再也不会错过重要培训,连年度考核需要的学分都能自动统计好。要说提升业务能力的神器,这款内部专属APP绝对排得上号,感兴趣的伙伴快来当百下载站体验吧!
1、业务能力加速器:内置2000+专业课程,从5G组网到客户服务技巧,新员工能快速上手,老员工可突破瓶颈。上周刚用里面的VR装维模拟功能,实战考核一次就过关。
2、智慧交流社区:在"双百圈子"里,既能晒出自家营业厅的创新陈列,又能向新疆同事取经少数民族地区营销策略,这种跨地域经验共享特别实用。
3、全流程培训管家:从报名、签到到课后评估,全程手机搞定。上次参加全省技能竞赛,就是靠APP的模拟题库功能突击复习,效果比线下培训还扎实。
1、碎片化学习革命
把等客户、坐班车的零碎时间都变成学习机会。语音问答功能超方便,对着手机说句"如何排查光猫故障",马上弹出带图的解决方案,比翻手册快三倍。
2、移动办公新姿势
上周给网格员做培训,直接用APP发起签到,30秒生成带定位的电子名单。课后评估自动生成雷达图,哪个知识点没讲透一目了然。
3、智能管理黑科技
系统会根据岗位自动推送学习内容,像我们装维班组最近就常收到FTTR施工规范更新。更惊喜的是能查看兄弟省份的优秀案例,浙江的智慧社区方案就被我们本地化改造后落地了。
1、首次登录推荐用"小翼管家"扫码,比输密码方便多了。记得在个人中心完善身份证信息,不然每月会被系统清理哦。
2、"四小建设"板块特别实用,我们营业厅的爱心雨伞架创意就是从这里学的,后来还被省公司通报表扬。
3、遇到技术难题别急着打电话,先在"问答广场"搜关键词,八成能找到现成解决方案。上周有个刁钻的云电脑故障,就是在历史问答里找到的排查思路。
1、更换手机号怎么办?
亲身经历:先用新号码扫码登录,按提示验证原号码。如果旧号停用了也别急,点"账号绑定"用密码登录,记得提前在电脑端记好密码。
2、登录显示信息不符?
可能是人事系统数据未同步,打021-33846066报备时,建议同时提供工号和所在部门,处理速度能快一倍。
3、验证码发送受限?
建议绑定"小翼管家"APP,用扫码登录彻底避开验证码烦恼。我们片区50多个装维员现在都用这招。
v4.9.0版本实测
更新后最明显的是课程加载速度快了40%,原来要缓冲的4K教学视频现在秒开。修复的bug里最关键是解决了安卓12系统偶尔闪退的问题,用华为P50测试全天稳定运行。
应用截图
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