厦门航空

厦门航空app是一款围绕出行场景带来的移动服务终端，由厦航官方推出，核心覆盖从订票到行程结束的各个环节，包括航班搜索、在线值机、实时动态跟踪、白鹭会员权益管理、机上餐食预订、酒店与用车预订等功能。厦航这家航空公司于1984年成立，是天合联盟成员之一，还拿过中国质量奖。公司目前执飞的国内外航线差不多有350条，品牌使命是帮助更多人顺利抵达目的地。

软件说明

【界面和功能都做过一轮梳理】

操作入口更直观，视觉风格也更清爽，整体用下来感觉比旧版顺手不少。

【订票模块做了强化】

能直接查询并购买厦航承运的所有航班客票，儿童票也能在线上处理，付款渠道提供了多种选择，覆盖常用支付方式。

【值机选座功能】

支持旅客提前在手机上锁定座位，如果身边有亲友或同事同行，也可以一并替他们选好座位，免去现场排队办理的麻烦。

【航班动态查询覆盖的】

航线范围较广，提供的信息更新及时，出发前能随时查看准点情况、登机口变更等内容，方便安排出行节奏。

白鹭俱乐部会员可以通过app查看里程累积情况、办理里程补登，还能直接使用积分兑换奖励机票，会员专属的各类服务也能在线上完成申请。

【贵宾室预订与餐食挑选也已上线】

购买头等舱或商务舱票的乘客能提前浏览机上菜单，可选菜品达到25道左右；贵宾室服务同样支持随时预订，出行品质提升不少。

功能介绍

【进入退票页面】

登录账户后，在订单详情里找到“申请退票”按钮，点一下就能进到退票申请界面。

【选择旅客和航段】

在申请页面勾选需要退票的乘客姓名以及对应的飞行航段，确认无误后点击“继续”按钮进入下一步操作。

【核对退票金额】

系统会展示本次退票能返还的金额以及手续费的收取情况。要是对费用计算有不同看法，可以走“人工审核退票申请”通道提交复核请求。确认没问题就点“提交申请”，退票程序随即启动。

【查看退票进度】

返回订单详情页后，切换到“退票明细”标签页，这里能看到退票目前处理到哪一步，以及最终实际退回的款项数额。

官方介绍

【新飞悦版块】视觉交互全面换新主色调采用代表厦航的蓝色系，页面响应速度更快，购票流程也比以前顺畅。

【航线覆盖范围延伸到全球数】

百个目的地，联程机票可以直接在app里一次买好；国际段还提供空铁联运方案，特价航线专区能快速筛选心仪目的地，下单时额外赠送积分。

【官网】

app、微信公众号和手机网页版数据互通，多平台订单会自动归集到同一账户下，酒店、免税商品、旅游产品等资源也整合进了app，跨屏操作不会中断体验。

【畅无界版块】白鹭畅飞服务把出发前的规划旅途中的各项服务、机舱内的需求以及落地后的安排全部串联起来，全程都有对应引导。

【自助服务覆盖多个环节】

行程单自己管理、无纸化安检减少排队、退票全程在线操作并有官方售后保障、航班不正常时可直接在app内改期，应对航变不用再打客服电话。

【厦航钱包功能支持绑定银行】

卡并充值余额，用钱包余额支付机票款能参与不定期推出的优惠活动，有时会赠送小礼品或返现。

【趣旅行版块】每月9号是厦航会员日当天会放出特价机票和旅行套餐，折扣力度比较大，适合有出行计划的人蹲守。

【“惊喜定制”服务可以安排】

浪漫惊喜场景；3D选餐让乘客在订票时就能预览餐食样貌；部分航线提供机上wifi预约，空中也能保持在线。

【新玩法组合很多】

机票加船票能直通鼓浪屿，酒店加租车打包预订省去重复操作，积分加现金混合支付兑换周末短途游。

常见问题说明

- 【打开填写页面】

- 旅客用手机访问厦航提供的填报链接，或者直接扫描入境卡上的二维码，就能进入信息填写界面。Passengers can access the filling page through the official link or by scanning the QR code on the arrival card.

- 【选择语言并填写】

- 系统支持六种语言切换，旅客按自己的习惯任选一种开始填写。填完所有必填项目后点击提交按钮，屏幕会生成一个包含个人填报信息的二维码，记得立刻截图存到手机相册里备用。The interface supports six languages, and after submission a QR code with the passenger's information will be generated. Save the screenshot for later use.

- 【终端扫描打印】

- 抵达厦门机场后，入境大厅里设有两台外国人入境卡自助填报终端。把手机相册中的二维码对准设备上的扫描窗口，机器识别成功后会自动打印出纸质入境卡，取走即可通关。Two self-service terminals are available in the arrival hall; scan the saved QR code and the device will print the arrival card automatically.

使用说明

【国内航点】

北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、呼和浩特、乌鲁木齐、银川、西宁、西安、成都、重庆、万州、贵阳、昆明、太原、济南、烟台、青岛、郑州、合肥、南京、上海、武汉、长沙、杭州、宁波、福州、厦门、泉州、武夷山、台北、高雄、南宁、桂林、海口、广州、深圳、香港、澳门、三明。

【国际及地区航点】

亚洲方向有首尔、东京、大阪、福冈、胡志明市、暹粒、曼谷、吉隆坡、新加坡、雅加达、巴厘岛、马尼拉以及安吉利斯马布拉卡特（克拉克）。跨太平洋航线覆盖北美洲的纽约、西雅图、洛杉矶和温哥华四个主要城市。

更新日志

当前客户端版本为v7.3.4，这次更新主要针对系统稳定性做了修补，处理了此前用户反馈的若干异常情况，整体操作的顺滑程度有所提升。

应用截图