瑞云crm是一套面向移动办公场景的客户管理工具，打开手机就能掌握各项待办事项的进度，随手跟进处理，不会把事情压着忘了。软件内置了多种客户管理方式，能够对客户做持续跟踪，把跟进情况一条条记录下来，方便把日常事务理顺。
1. 分析报表：分成销售分析、商机达成分析、回款达成分析等几个类别，看数据的时候按类别点进去就行。
2. 销售分析：用它能看到每位销售各自的业绩数字，日常出勤和跟进状态也能从中反映出来。
3. 客户洞察报表：可以随时调出来看，结合客户反馈的问题去调整做法，把合作往前推进。
4. 客户信息维护：客户的资料随时能改能补，新客户也可以即时录进去，方便把联系人范围慢慢拓宽。
5. 重点客户关注：对要紧的客户可以单独标记，动态一有变化就能看到，不错过成交时机。
6. 日程安排：每天的事项能加进日程里，按顺序一件件做，工作节奏清楚不少。
- 消息提醒：客户回复的内容会即时弹出来，能赶在第一时间把客户的问题处理掉。
- 工作数据统计：系统把日常产生的数据汇总起来做分析，自动生成业绩报表，不用自己动手算。
- 通知公告：公司下发的通知和公告在平台上就能查看，具体的工作安排一眼就能找到。
- 客户管理：客户资料可以记得很细，还能按需要打上标签，之后查找和分类都省事。
- 在线签约：电子发票可以开，合同能在线签，合作签约和开票这两件事都在软件里完成。
- 同事沟通：在联系人列表里就能直接找同事聊，遇到问题互相搭把手。
● 销售人员和客户之间的沟通可以更顺畅，商机也更容易被发现。
● 销售人员的工作计划和拜访流程能被规范化，每人做出来多少业绩清楚。
● 客户档案建立得细致，和客户聊过之后能沉淀下更多线索。
● 企业负责人以及其他同事的联系方式能快速查到，找线索的渠道又多了一条。
瑞云客户关系管理（瑞云crm）让企业销售人员在手机上就能把销售业务处理完。它的应用范围包括：把销售人员的工作计划和拜访流程定下来；拜访记录实时上报，人员位置和行动轨迹也能被掌握；客户档案随时提报，建立客户联系人，并对线索和商机持续跟进。
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