亿鸽

亿鸽在线客服系统是一款功能强大且完全免费的智能客服解决方案，其创新的模块化设计不仅包含专业客服功能，还整合了多项实用工具，真正实现了"一站式"客户服务管理。这款软件采用前沿技术开发，支持网页截图、远程协助、智能路由等高级功能，让企业与客户的沟通再无障碍。

核心功能亮点

1、全渠道智能接入，统一管理更高效

完美适配PC端各类网站

全面兼容移动端H5页面

深度对接微信公众号及小程序

支持自定义会话链接接入

2、全方位访客画像，精准把握客户需求

基于LBS的访客地域定位

精准捕捉搜索关键词

完整记录浏览路径与停留时长

支持VIP客户专属转接

3、个性化交互界面，提升用户体验

多样化客服图标及弹窗样式

支持完全自定义配色方案

主动邀请会话功能

提供企业级定制服务

4、AI智能应答，7×24小时无忧服务

智能学习减少重复咨询

自定义问答知识库

毫秒级响应速度

有效降低客户流失率

产品核心优势

1、真正0成本使用

注册即享永久免费基础版，包含完整客服功能。我们坚持用产品说话，拒绝任何隐形消费！

2、明码实价消费

所有增值服务公开透明，拒绝套路营销。您可以在官网随时查看详细价目表，欢迎对比市场同类产品！

3、专业级功能配置

从基础咨询到高级运维，从智能分配到数据统计，满足企业全场景客服需求。

4、军工级技术保障

采用分布式架构确保消息实时收发，支持百万级并发。离线消息自动补发，确保沟通永不中断。

5、贴心服务承诺

我们坚持"有求必应，无事不扰"的服务理念，给您最舒适的商务体验。

热门问题解答

亿鸽是否真的永久免费？

答：只要满足每月登录10次以上且无有效投诉，即可永久免费使用基础版所有功能。

移动端适配性如何？

答：采用响应式设计，自动适配各类移动设备，确保在任何终端都能获得最佳使用体验。

能否管理多个独立网站？

答：支持多项目管理，既可统一管理多个站点，也可为不同网站配置独立客服团队。

多终端同步登录怎么实现？

答：购买额外座席后，可实现PC、手机等多终端实时同步，确保重要消息不错过。

增值服务如何购买？

答：登录管理后台后，在"座席管理"页面可直接在线购买，支持多种支付方式，开通即时生效。