饿了么零售商家版电脑版

饿了么零售商家桌面端是专为零售商户打造的店铺运营管理工具，通过PC端实现高效店铺运营。商户可随时掌握经营数据，包括实时订单量、销售额统计及历史交易明细，让每日经营情况一目了然。系统会智能推送每一笔新订单提醒，确保商户能快速响应顾客需求，完成订单处理。

该平台支持全渠道商品管理，商户可自由调整商品上下架状态、修改定价策略或切换营业模式，实现一站式店铺运营。同时内置顾客评价反馈系统，便于商家及时查看用户意见并互动沟通，有效提升店铺服务质量与品牌形象。现已在平台开放下载，欢迎商户安装使用~

核心功能

1、智能门店管控

灵活配置店铺基础信息，支持远程开关店铺状态

2、极简操作体验

采用直观的界面设计，功能模块分类明确，操作流程极简化

3、全流程订单处理

实时接收平台订单，高效处理加急订单与退款申请

4、可视化财务管理

提供清晰的交易对账功能，支持日结模式与周期结算

5、店铺配置中心

集成店铺基础设置，包含小票打印机连接、票据模板自定义等功能

6、智能订单检索

完整记录历史订单数据，支持日期筛选与关键词搜索

7、即时订单处理

实时展示待处理订单，提供快捷接单确认功能

使用答疑

1、业务端设置的自动接单功能为何未同步到商户账户？

当前版本自动接单配置采用本地存储机制，需在商户实际使用的设备上进行设置方可生效

2、XP系统误装Win7版本客户端如何处理？

需卸载现有版本后，重新安装对应系统的专用客户端

3、客户端进程运行但界面不可见怎么办？

该现象常见于多显示器环境，可通过以下方式解决

方案一：根据显示器排列方式，在扩展屏对应位置拖回主屏幕

方案二：临时切换显示器为复制模式，调整窗口位置后恢复扩展模式

4、打印小票时弹出异常保存对话框如何处理？

需在系统设置中禁用文档虚拟打印机及传真相关打印服务

5、重启电脑后需要重新配置打印机怎么办？

目前需在关机前主动退出客户端程序，方可保存打印机配置信息