麦通

麦通是焦点科技股份有限公司推出的一款即时通讯工具，主要服务于其旗下各平台的用户，帮助大家在商务沟通中更加顺畅高效。目前，麦通已接入中国制造网外贸站、内贸站、百卓采购网和全球汽配网，用户只需拥有其中任一平台的账号，即可登录使用，并且支持跨平台交流。

核心功能亮点

1、 多账号关联：若你同时拥有两个平台的账号，可以将它们关联起来，之后用任意一个账号登录，就能同时处理两个平台的消息

2、 消息盒子：新增的消息盒子提供预览视图，未读消息一目了然，方便你随时掌握工作动态

3、 群组功能：你可以创建专属的工作群或生意群，在商机中快速获取和分享经验

4、 历史记录同步：何时何地登录，都能查看与好友的聊天记录，换电脑也不用担心重要信息丢失

5、 动态表情：新加入的动态表情让沟通更生动，还支持自定义添加，告别单调

6、 好友管理：支持分组、删除、移入黑名单等操作，也可一键备注，管理起来很轻松

7、 个性头像：头像编辑功能升级，支持多种图片格式，方便你个人标识

8、 文件传输：界面清爽，支持离线发送文件，即使对方不在线也能传送

9、 高清视频：新增高清视频功能，让远程交流更贴近真实

10、 消息管理器：可按时间查找聊天记录，并分类查看不同消息类型，搜索效率更高

常见问题排查

- 点击“和我联系”却弹出网页对话窗口怎么办？首先检查浏览器是否启用了TMocxCtrl Class加载项。如果浏览器顶部有黄色提醒条，说明插件尚未启用，直接运行加载项即可；如果无提醒条，则需手动启用插件

- IE浏览器：进入工具→Internet选项→程序→管理加载项，找到TMocxCtrl Class并启用，重启浏览器生效

- 火狐浏览器：按Ctrl+Shift+A进入插件页面，启用Trademessenger Plugin插件，重启浏览器

- 谷歌浏览器：在地址栏输入chrome://plugins/，启用TradeMessenger Plugin插件，重启浏览器。360浏览器按内核分别参照IE或谷歌设置

- 若插件启用无效，可手动注册TMOCX.dll。32位系统运行regsvr32命令并拖入TMOCX.dll文件（在安装目录下）；64位系统则注册TMOCX64.dll，成功后生成对应加载项

聊天记录保存说明

- 若更换过安装路径，之前保存的聊天记录可能无法显示，只有在新路径下重新登录后产生的记录才会保存

- 聊天记录默认储存在本地电脑，如果在其他设备上登录过，只能在那台设备上查看历史消息

- 若需保留重要记录，建议定期备份或固定使用同一台电脑登录

安装与使用注意（v6.1.6.1）

- 安装前请关闭杀毒软件和防火墙，避免误拦截驱动；建议以管理员身份运行安装包，并选择不含中文或空格的“自定义安装”路径，可减少更新报错

- 首次使用需在“设置-设备管理”中完成固件校准。如果连接无反应，请确认USB线为数据线而非仅充电线，尝试更换电脑原生USB 2.0接口

- 遇到“驱动签名失败”提示时，重启电脑按F8进入“禁用驱动强制签名”模式后重装；频繁断连可关闭电脑节能模式中的“USB选择性暂停”功能

- 更新固件前务必备份配置文件，并确保电量≥50%；升级过程中切勿拔插设备或断电，否则可能损坏设备，需返厂维修。建议每月清理一次设备缓存，提升传输稳定性