知消是一个面向消防知识学习的应用，由吉林省消防救援总队开发。平台内设有火调微课堂、学习资料等九类栏目，并按职业类别划分不同的学习内容，用户能在练习考试模块检验学习成果、查看成绩排名，从而增强自身的消防意识。
平台在宣传上更强调精准投放，把消防资讯整合进来，遇到火灾风险时能及时推送预警提示。服务方面偏向便民，提供的消防安全内容范围更广、实用价值更高。面向普通市民，应用内安排了消防培训课程与安全意识培训，帮大家提高防火意识、做好安全方面的准备。
知消主要用于查询各类消防安全知识。消防安全工作需要长期坚持、不能松懈，宣传教育和培训演练同样占着很重的分量。依托互联网技术开发的这个应用，把移动互联网与消防宣传结合起来，形成了一种新的宣传方式。
1. 先查账号绑定的电子邮箱，登录平时常用的邮箱，比如QQ邮箱、Gmail等，翻找来自该平台的邮件，看看有没有账号确认信、欢迎邮件或其他与账号有关的信息。
2. 也可以试试手机号找回。部分平台支持用注册时填写的手机号找回账号，一般输入号码后，平台会把验证码或链接发到手机上。
3. 邮件和手机号都走不通时，可以联系平台客服。客服可能会要求提供姓名、出生日期、住址等信息做身份核验，核验通过后帮你找回账号。
4. 若平台支持第三方账号登录，比如微信、QQ，而你此前正是用这种方式登录过，也可以从这里尝试找回。
- 把消防资讯、学习、科普三类内容放在同一个宣传教育平台里。
- 鼓励企业员工用碎片时间学习消防知识。
- 汇集了大量优质的消防宣传科普内容。
- 学习方式省事，动动手指就能掌握消防安全常识。
● 下载知消，装到模拟器或手机上打开。
● 进入后能看到下方的三个点，里面分别介绍了知消的功能和优势。
● 看完这些介绍后，点击进入。
● 在上方找到“注册新用户”这一项。
● 按页面给出的格式填写用户名、手机号、所在地区、出生日期、真实姓名、从事职业、单位类型，再设置验证密码，完成注册。
知消把全省新媒体宣传矩阵里的优质内容集中到了一起。用户能在应用里搜索、查询各类消防安全知识，也能浏览吉林消防在微信、微博、抖音、快手、头条、央视频等平台上发布的宣传内容，消防宣传由此做到了产品共享、平台汇集。
v1.0.11
■ 修复已知bug。
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