在手机上装好爪信之后，既能拿它跟亲友闲聊，也能当作公司内部的沟通工具。建群的人数上限可到五千，管理员之间还能分出不同层级，禁言、移出成员、审核入群申请这些操作各自独立，几十人乃至上百人的团队日常协作都能应付。整体界面不复杂，与。
1. 文字、语音、图片、视频这几类消息，从发出到保存的整个过程都经过加密处理，服务器端不会留下能还原成原文的内容。除了聊天的两个人，旁人很难看到原始消息，用来谈私密话题比较放心。
2. 手机、平板、电脑可以一起登录同一个账号，聊天记录、未读提示和文件传输进度都会在各设备之间对齐，换台设备继续聊时不必再翻回去找原来的对话。
3. 文档、图片、视频、压缩包等格式都能直接发，部分版本单文件可到5GB，并且带断点续传，网断了重新连上接着传就行，不用从头再来一遍。
4. 私密会话模式下，消息能设成读后自动销毁，还能限制转发、控制谁能查看，临时性的内容或者不适合长期保存的对话可以放在这里处理。
- 防截屏与录屏提醒：在比较敏感的对话里可以打开截屏、录屏提醒，或者给内容加上水印标识，对方想靠截图、录屏把聊天内容存下来就没那么容易，隐私保护又多一层。
- 消息撤回与长文折叠：消息发错了可以撤回，部分版本把时限放宽到2小时，多端还能同步清掉原文；文字太长时会折叠显示，聊天列表不会被大段内容撑满。
- 大规模群组：可以建大群，有资料提到群上限能到5000人，管理员分不同级别，禁言、移出成员、邀请审核、发群公告各管一摊，团队协作和社群维护都合适。
- 群投票与群接龙：群里自带投票和接龙，投票结果用图表呈现，还能设截止时间；接龙有现成的参与入口，统计人数、活动报名、收集信息都能用。
爪信的聊天内容全部加密，除你和对方以外，平台自己也看不到你们发了什么，聊敏感私事、传工作机密文件时不必担心。发文件也不受什么限制，单个5G以内、各种格式的文件都能直接发送，支持断网续传，还会自动校验文件完整性，几百兆的设计源文件几十秒就能传过去，不用再绕到别的云盘里中转。
● 全局搜索与会话内搜索：联系人、聊天记录、文件都能查，配合消息分类、置顶和引用回复，重要信息找起来快。
● 离线消息补发：网络不稳或者设备不在线时，新消息先存着，连上网再补发，重要通知不容易漏掉，送达更稳。
● 联系人标签管理：可以给联系人加标签、分组、写备注，按项目、部门或者兴趣归类，部分版本还能批量推送和快速筛选，整理人员更省事。
● 软件还带了语音转文字、多语言翻译、群发助手、应用锁、异常登录提醒这些功能；另有VIP会员、靓号、气泡商城等增值服务，部分高级权益需要付费才能开通。
■ 当前版本
■ 修复一些已知bug。
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