铁路12306

铁路12306是一款由中国国家铁路集团有限公司官方推出的火车票预订软件。可以在软件中轻松查询列车时刻表、余票情况，完成在线购票、改签和退票等一系列操作，让出行前的准备流程更加方便!还提供了车站导航、乘车提醒等贴心服务哦!12306软件界面友好，操作简便，支持多种支付方式，能让每位用户都能享受到快速、安全的购票体验。

软件特色

【采用双引擎抢票技术】

能够在监控到有票时自动提交订单，大大提高了抢票的成功率。

【自动监控余票情况】

一旦有票立即通知用户，确保用户不会错过任何购票机会。

【通过分析附近站点的余票情况】

提高用户买到票的几率，特别适用于热门线路和节假日出行。

【支持多种支付方式】

用户可以完全不依赖电脑，在手机上完成支付操作，方便快捷。

【通过地图查找酒店】

提供特价机票和火车票的比价功能，帮助用户找到最合适的出行方案。

软件亮点

【铁路12306是】

中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，具有权威性和可靠性。

【与火车票务官方网站共享用户】

订单和票额等信息。

【使用统一的购票业务规则】

保证了购票流程的规范和公平。

【提供车票预订】

在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等全面功能。

软件优势

【用户可以直接在平台上进行支付】

支持多种支付方式(如支付宝、微信支付、银行卡等)，可以根据自己的偏好选择支付方式。

【下单后】

用户可以在订单详情中查看所有相关信息，方便管理和跟踪订单状态。

【用户可以预先填写个人信息】

包括常用联系人、地址等，购票时直接应用，节省时间和步骤。

怎么认证学生票

打开铁路12306app进行登录后，右下方“我的”选项。

点击 头像 进入选择“个人资料”。

【附加信息】

接着用户们在购 买车 票时就可以勾选“学生票”进行购买，享受优惠。

人工客服电话

打开个人中心

【我的】

打开客服电话查询

【客服电话】

【选择要查询的服务地区】

在右侧即可查看客服电话。

怎么买票

【选择始发地和】

目的地

打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。

选择列车班次

在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。

添加乘车人信息

进入这个页面后可以查看到车票的价格，确认无误后点击下方选择乘车人。

选择乘车人

在乘车人列表中选择乘车人信息。

提交订单

添加完成乘车人后，在下方进行选座服务，完成选座及车票信息确认，点击下方提交订单跳转到付款页面支付即可购票成功。

怎么用积分兑换车票

【确定好目的地后】

点击搜索，选择有“兑”字的车次。(可在左下筛选里勾选可兑换车次)

【选择好受让人后】

点击提交订单，操作完成后具体情况如下图所示。

点击积分支付即可

更新日志

v5.8.2.13版本

【页面焕新升级】

优化功能布局;

【出行服务全新改版】

丰富行程信息;

【提升产品体验】

解决已知BUG;

应用截图