小度掌柜电脑版

小度掌柜电脑版是百度外卖面向入驻商家推出的店铺管理客户端，用来帮助商户集中处理外卖订单、维护门店信息。它把接单、催单、打印小票、营业状态调整等日常操作放进一个界面里，省去来回切换的麻烦。对于在百度外卖开店的商家来说，这款工具能让每天的接单流程更顺一些。

主要功能一览

1、 新订单处理：新订单到达时会自动提醒，商户可以快速确认接单，减少等待时间

2、 催单处理：顾客催单消息集中显示，商户能第一时间看到并响应，避免漏看消息

3、 订单记录：系统保存完整的历史订单数据，方便商户随时查看营业情况，做简单统计

4、 商户管理：支持灵活调整营业状态，比如临时歇业或恢复营业，也能修改门店展示信息

5、 订单打印：客户端内置打印功能，不需要额外开电脑端就能打印餐票，处理订单更省事

入驻需要准备什么

- 资质要求：商户必须提供符合国家法规的证照，常见包括营业执照、餐饮服务许可证或食品流通许可证

- 审核时间：提交入驻申请后，资料审核通过的商户会在7个工作日内收到官方联系

- 入驻流程：在百度外卖页面找到“商户入驻”或“立即加入”入口，填写表格并提交，审核通过后会有专人联系签约上线

配送与售后说明

- 没有自配送团队的话，百度外卖会根据店铺位置和实际单量，协助安排第三方配送或百度物流，保证订单能正常送出

- 遇到操作或入驻问题，可以拨打客服电话400-011-7777，或者发邮件到waimai-zhaoshang@baidu.com，官方会在工作时间回复

平台侧的运营支持

1、 所有入驻商家必须证照齐全，这是为了保障消费者用餐安全，维护平台整体的服务口碑

2、 百度搜索、百度地图、百度糯米等自有资源会给商家带来免费广告展示机会，增加店铺曝光率

3、 百度的大数据分析能力，平台能定位到潜在的外卖消费人群，帮商家提升订单量

4、 背后的技术团队和配送体系全程配合，从后台管理到最后一公里配送，都有一套成熟流程