渭好办app

渭好办APP是渭南市行政服务中心打造的智慧便民平台（原名"掌上渭南APP"），深度融合"政务+民生"服务，通过数字化手段构建"互联网+服务"新生态。该平台以解决群众实际问题为核心，实现政务服务"指尖办理"，成为渭南市民不可或缺的生活助手。

核心功能全景

平台创新性整合五大功能模块：

1. 政务服务中枢
- 提供1100+政务事项全流程指南
- 实体大厅智能预约系统
- 办事进度实时追踪
- 大厅人流量可视化查询

2. 民生服务矩阵
- 医疗保障：医保查询、药品目录、医院挂号
- 社会保障：养老/工伤查询、公积金办理
- 教育服务：学籍信息管理
- 信用体系：法人及自然人信用查询

3. 智慧城市窗口
- 实时推送政策法规更新
- 城市形象数字展厅
- 文化旅游导览系统
- 民俗特色数字博物馆

创新服务体验

政民互动2.0
深度对接12345热线系统，实现投诉建议、政策咨询、进度查询的移动端闭环处理。

正能量社区
"随手拍"互动专区鼓励市民分享身边暖心故事，构建城市文明传播新阵地。

智能AI助手
应用生物识别、大数据分析技术，70%高频事项实现"刷脸办理"，服务覆盖全市所有区县。

操作指南精要

注册流程：
1. 点击注册入口
2. 填写实名信息（姓名+身份证+手机号）
3. 设置安全密码+短信验证
4. 完成人脸核验

界面导航：
- 首页：集成预约取号、办件追踪等高频功能
- 便民版块：医疗/交通/社保等民生服务
- 办事大厅：按部门分类的政务服务入口
- 资讯中心：政策新闻每日更新
- 个人中心：统一管理所有业务数据

平台核心优势

全场景服务
从出生登记到养老保障，覆盖人生重要节点服务

数据安全保障
通过三级等保认证，采用金融级数据加密技术

智能预警系统
办事材料智能预审，减少60%往返次数

版本进化轨迹

v2.0.14
- 系统稳定性升级
- 界面交互优化

v2.0.10
- 推出智能取号系统
- 办事指南3.0版上线

v2.0.6
- 新增婚姻登记查询
- 开通全省低保信息核查

v2.0.2
- 上线"人生事"场景服务
- 推出出生/医疗主题办事包

该平台日均服务超3万人次，已成为渭南市数字政府建设的标杆项目，通过持续迭代创新，不断刷新"最多跑一次"改革的新高度。

应用截图