泉城办

泉城办app作为济南市政府打造的"互联网+政务服务"移动平台，由市大数据局统筹推进，市信息中心提供技术支撑。这款官方应用深度融合区块链等前沿技术，将市级政务服务平台的服务能力延伸至移动终端，构建起"指尖上的政务服务大厅"。其创新性地采用"网购式"服务模式，让市民足不出户就能享受与企业注册、资质审批等500余项政务服务的高效对接。

目前平台已整合六大类便民服务：包括个人信用查询在内的信息查询服务；覆盖网约车资格证办理等36项高频事项的"掌上办"功能；婚姻财产分割等3个"一件事一次办"主题服务；集成电子身份证等6类电子证照的"数字卡包"；以及水电气暖等5大类生活缴费服务。这种"全生命周期"的服务矩阵，真正实现了从出生证到退休金的全流程数字化服务闭环。

三步完成身份核验

通过"我的-实名认证"入口进入验证流程，系统采用活体检测技术进行人脸比对，同步对接公安部门证件数据库完成双重校验。整个认证过程无需提交纸质材料，3分钟内即可建立可信数字身份。

公积金秒级到账指南

在首页"公积金提取"模块，用户可实时查看账户余额并选择提取类型。系统智能识别婚姻状况自动匹配材料清单：已婚人士在线填报配偶信息，单身用户上传声明模板即可。绑定建行卡后，资金最快可实现T+0到账，提取记录全程留痕可追溯。

智慧政务新体验

1、智能导办系统根据用户画像推送个性化服务清单，支持语音检索办事指南

2、政策雷达功能实时解读最新惠民措施，智能匹配企业可享的税收优惠

3、融合济南公交实时数据、社保账户变动提醒等12项城市生活服务

4、办事进度主动推送服务，重要节点短信微信双通道提醒

5、我的空间集中管理电子证照、办事记录、收藏服务等数字资产

6、智能客服7×24小时在线，复杂业务支持视频帮办远程指导

应用截图