i厦门作为厦门市政府打造的智慧城市服务平台,整合全市政务与民生资源,通过数字化手段让市民享受"指尖上的便利"。该平台深度融合"互联网+政务服务"理念,构建起覆盖办事、生活、互动的一体化服务体系。
1、智能政务中枢
集成政务服务大厅、市民卡电子化、课后服务系统、住房租赁平台等高频刚需服务,实现生育津贴申领、居住证办理等事项"零跑动"。
2、全领域服务矩阵
打造18个垂直服务板块,涵盖人社、医保、教育等民生领域,提供200+项在线办理功能。其中"i健康"可预约全市三甲医院,"i人才"提供就业创业全周期服务。
3、跨平台数据互通
对接省级政务平台与国家信用系统,实现企业信用查询、社会组织登记等跨部门服务"一网通办",电子证照库支持43类常用证件云端调取。
4、政民互动新渠道
创新设立"随手拍"城市治理模块,整合12345热线与政企直通车功能,形成咨询-投诉-建议的闭环处理体系,平均响应时效缩短至24小时。
5、智能服务导航
独创五维分类检索(部门/类型/对象/领域/类别),支持语音搜索与智能推荐,可快速定位全市500+个便民服务站点信息。
6、个性化数字空间
"我的账单"自动归集社保缴费记录,"我的证照"实现电子身份证等证件随身携带,办事记录云端保存可达5年。
7、多重安全认证
采用金融级防护体系,个人用户支持人脸识别+银行卡双重验证,企业用户可使用数字证书认证,确保敏感业务办理安全。
平台整合八闽健康码系统,市民完成L3级实名认证后,在"i健康"板块即可一键调取健康码,并支持为家庭成员代领。
v6.1.1版本优化
增强随手拍功能的隐私保护机制
新增系统自修复功能模块
解决特定机型登录异常问题
优化38处界面交互细节
应用截图
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