春秋航空app把订机票和出行服务揉进了一个软件，国内国际航线都能查、能买，可选线路不少，不同的出门安排都能对上号。线上买票这件事它支持，顺带还挂着一些优惠活动；目的地的酒店也能查、能订，机票跟住宿凑到一块儿，行程排起来省事。到了出行环节，在线值机、查航班动态、自助办事这几样都有，出发之前用户就能把该走的流程走完，到现场排队的时间跟着少下来。
除了这些，软件里还摆着保险、接送机、机上餐食预订之类的付费选项，用户按自己的情况挑，把整趟出门的事补齐。
1. 买票能减钱：完成实名认证的人在软件里下单，最高能少付30元。
2. 积分给得更多：走春秋航空线上官方渠道买票，机票票面价每花1元人民币，飞完这一趟能拿到1积分；换成别的渠道买，积分只按一半算。
3. 省钱卡单人版：一个来回就能把本钱赚回来，特价机票单独放出来，跟同一天同一航班的其他票比便宜40元往上，航班日期能用365天，次数不设上限，眼下79元限时在卖。
- 哪些产品可以单独退？
答：线上托运行李、选座、保险、纸质行程单、升级手提行李这几样能单独申请退款，剩下的产品暂时不行，得跟着机票一块儿退。
- 新老证件互换怎么操作？
答：先在客票服务里勾上"证件互换"，接着填乘机人的机票信息，然后写清诉求，必须注明所有要改名的乘机人姓名，以及每一段从哪里飞到哪里，再传上带乘机人信息那页的证件照片，提交完事。审核结果三天内到"投诉与建议"里的"我的反馈"去看。
- 退款进度和明细怎么查？
答：用国内银行卡付款的，退票后春秋航空会在7个工作日内把钱退到收款账户渠道；用国际信用卡付款的，同样是7个工作日内向收款账户渠道办完退款，碰上个别特殊发卡行，到账可能拖到1至3个月。订单要是从官网下的，点我的订单就能看退款进度。
- 无成人陪伴儿童送接机有什么讲究？
答：儿童得拿着跟买票时一致的证件原件办乘机手续；送站人最晚要在航班预计起飞前120分钟赶到始发机场办登记，手续办完后送站人得留在机场，等航班起飞30分钟后再走；到了目的地，工作人员按无成人陪伴儿童乘机申请单核对接机人证件，接机人在申请单上签名确认才算交接完。深圳机场始发的航班，计划起飞前60分钟就截止办理特殊旅客服务接受手续。以上内容只针对9C航班。
20寸箱子进不了客舱：20寸行李箱没法带进客舱，尊享飞机票除外。能带进客舱的手提行李，尺寸不超过20乘30乘40厘米，大概12到14寸，限带1件，重量不超过7公斤。想把它带进客舱，可以提前线上买升级手提行李产品，数量有限，尺寸能升到20乘40乘55厘米，差不多20寸，重量升到10公斤。或者提前在线上买托运行李额，7折起，拿去托运，箱子件数不限。
化妆品随身带的条件：水乳、洁面乳、卸妆油这类东西，单件容器容积不超过100毫升，还要放进独立袋子里，接受开瓶检查。防晒霜非喷雾的也按这个来。
买过托运行李额度的：托运件数在额度内不限，尺寸不超过40乘60乘100厘米。国内航线单件托运行李不超过50公斤，港澳台及国际航线单件不超过32公斤。超出手提限制的行李都得办托运，托运行李额度只能提前线上买一次，线上买享机场柜台价7折起，建议早点在线上买。
每位旅客最多带两个移动电源：也就是充电宝，每个额定能量不超过160Wh。
- 零食属于限制性随身携带，少量干粮、薯片、果冻这类固体食品可以带，但别在客舱里吃自带食品，带果皮瓜壳的尤其注意，粥这类半流汁液体必须托运；水杯可以自己带，过了安检在候机厅接水带上飞机喝。国内航班要包好、不漏不串味，办托运。具体以现场安检执行为准。
下载与注册：在应用商店搜到春秋航空，装好打开，用手机号完成注册再登录，按提示把实名信息补上，购票立减和积分返还都跟这一步挂钩。
查找航班并下单：在首页填出发地、目的地和日期，从查到的航线里挑一班，核对时间与价格后提交订单，选好支付方式把钱付掉。
线上值机选座：打开软件，首页能找到"选座/值机"入口；也能进"我的"页面，在"我的工具"里找到同一个功能。"我的行程"是给本人办值机用的，帮别人办也行。填上航班日期、航班号和证件信息，点查询就进到值机选座页。
座位怎么挑：A320可以看12到13排的安全出口；A321看18到19排和29排，腿部空间最宽，个子高、飞长途的合适。1到5排的前排座位，靠过道优先，落地后最先下去，要赶换乘的首选。后排靠窗的A或F座，颠得轻、噪音小，没人频繁走动，拍照睡觉都合适。最后排挨着洗手间，人流多、有味道，尽量躲开。婴儿摇篮和无障碍座位得提前48小时联系客服申请。
v8.3.9
1. 修正若干小问题。
2. 让整体运行更稳。
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