金石舆情监测系统

金石舆情监测系统是一款面向互联网信息采集与分析的舆情监控工具，常被简称为金石舆情监控软件。它把全网搜索、定向监测和自动发现整合在一起，帮助用户集中获取新闻、论坛、贴吧、博客、微博等渠道的公开信息。软件体积小巧、便于携带，省去了复杂数据库的安装与维护步骤，适合需要持续跟踪网络动态的用户使用。

主要功能与采集范围

1、 提供舆情采集、舆情观察、舆情分析与管理、舆情报告等完整流程

2、 覆盖各大新闻门户网站、论坛、贴吧、博客、微博等常见平台

3、 点击新闻网页，系统会在新闻资讯区列出所有已采集的关键词新闻信息，微博信息不在其中

4、 点击微博话题，系统会在新闻资讯区列出所有已采集的关键词微博信息

5、 点击关键词分析，会弹出分析窗口，按关键词统计信息数量

6、 支持将指定舆情的明细或统计报告导出为EXCEL文档

信息源与关键词管理

- 可设置和管理自定义信息源网站，除系统内置采集网站外，用户能自行指定网站进行采集

- 关键词管理窗口支持同时对关键词和分类栏目进行设置与管理，也能批量修改关键词

- 特征词管理窗口可根据用户设定的特征词，将采集到的信息自动归类

- 通过过滤词可以过滤垃圾信息和垃圾网站

- 系统设置中能调整采集、分析、界面风格等参数

- 打开关于本软件页面，可查看软件注册信息和特征码信息

界面操作与显示方式

- 新闻资讯区的页面风格有门户网站风格和论坛风格两种，可通过主界面右键菜单随意切换

- 右键菜单还能缩放页面，方便调整到合适的显示效果

- 在主界面搜索区域勾选右上角或显示的“显示搜搜”复选框，会出现搜索选项，可搜索任何已采集的信息

- 舆情观察页面上，自定义信息源采集到的信息会以蓝色网站名称显示，与其他采集源的黑色网站名区分开

- 系统设置中可指定常用网站和内部网页的打开方式为“默认浏览器”，也能任意指定其他浏览器打开网页

常见问题与使用技巧

1、 百度上能搜到很多信息，但软件采集较少，是因为软件只采集指定天数内发布的有效信息，该天数在系统设置的采集选项中调整；关键词匹配方式也会影响结果

2、 新发布的微博包含关键词却未采集到，通常是因为微博信息量大，采集速度有快有慢，热门博主几分钟内可采集，冷门博主可能需数小时

3、 想调整关键词所属分类，可在主界面左侧关键词树形列表中按住CTRL加鼠标左键拖放；也可进入管理关键词界面批量修改

4、 新增关键词时提示已存在但列表中找不到，可能是该关键词被停用，进入管理关键词界面重新启用即可

5、 一个关键词有多个词条时，精准匹配要求同时包含多个词条，模糊匹配则可能采集只包含部分关键词的信息

6、 关键词用于判断网络信息是否符合采集监测条件，特征词用于给采集到的舆情信息分类；例如特征词分类为负面舆情，其下包含质量问题，则采集到的舆情中含“质量问题”词汇的会被归入该分类，也可手工调整分类

7、 系统设置中采集范围只选“新闻”，但自定义信息源网站仍采到论坛资讯，是因为采集范围只针对普通采集，自定义信息源网站若将网站分类划为论坛，仍会采集该论坛资讯

8、 信息时效设定有两个作用：采集时只采集设定天数内的有效资讯；系统会定时删除超过信息时效天数的已采集资讯

9、 类同信息分析提供两种方案：相似度指标侧重整体比较，容易被非重点词汇干扰；最大相同字符数指标分析两者相同字符的最大个数，达到指标即判定为类同信息，不受其他词汇多少干扰

10、 采集到与指定关键词不相干的信息，多因设置了模糊匹配和全文匹配，网页源码中可能包含某些页面上看不到的词汇；改为精准匹配、标题匹配等可提高精准度

11、 管理自定义网站可点击工具栏中的管理信息源按钮，或通过工具菜单中的管理信息源进入

12、 添加自定义信息源网站后没采集到信息，可能是个别网站采取了防采集措施；可通过工具菜单中的监测自定义信息源网站采集查看卡在哪里，网络不畅可稍后再试，一直采不到可尝试改网址链接到子页面地址，仍不行只能删除该网站

13、 自定义信息源网站有两种采集方式：快速采集只采集指定网址中的页面，每篇文章都会获取正文并判断准确发布时间，适合不需要全网站采集的用户；深度采集会采集指定网址及其子链接页面，同样获取正文并判断发布时间，采集范围广但速度较慢，适合需要对全网站深度采集的用户

14、 自定义信息源采集到的信息时间不准，有两种可能：对方网站日期写法不规范，系统无法识别时会用当前日期作为信息时间；文章正文中有多个日期时间表述，系统只采纳最前面的那个，但该日期不一定是发布时间

15、 若希望用自行安装的第三方浏览器打开网页，可在系统设置的舆情观察选项中，把常用网站打开方式和内部网页打开方式指定为“默认浏览器”

16、 关键词在百度中能找到很多信息但舆情监测中很少，是因为舆情监测只采集指定天数内发布的最新信息，可加大系统设置中的有效天数来增加采集量