康康在线 app 是一个集预约体检和健康管理于一体的服务平台，入职体检、父母体检、老年体检、防癌筛查以及婚前体检都能在线预约。体检完成后，报告可随时查阅，平台配有专家解读和一对一在线健康咨询，还能把历年的检查数据放在一起对照，便于观察身体指标的变化。软件会给出健康评估与个性化管理方案，涵盖饮食、运动、减重等方面的建议，帮用户调整生活习惯，并设有健康科普、在线问诊、心理测评与健康产品商城等入口，让日常健康管理更有章法。
- 怎样手动录入报告？
答：先进入首页的查询报告页面，再选择拍照上传或手动填写数据两种方式之一，按页面提示一步步完成上传，提交后的报告会保存在报告中心，可在那儿翻看和管理。
- 查不到体检报告该怎么处理？
答：先核对注册手机号、账号密码等个人信息是否填写无误，查询时注意注册手机号与姓名要和体检中心或医院预留的信息对得上，并确认医院或体检中心的账号密码输入正确、机构选择正确。没有收到医院通知短信，通常说明院方尚未上传报告，可以等几天或去电咨询；若已收到短信却仍关联不上报告，多半是姓名或手机号有误，建议联系医院核实；收到通知短信后因时效原因，可以等一到两个小时再查；长期收不到短信又查不到报告，请直接找医院或体检中心核实。
- 拨打客服电话会收费吗？
答：拨打客服电话本身不收取任何费用，通话产生的普通市话费由运营商按正常标准计收。
- 人工客服电话是多少？
答：客服工作时间为9:00-18:00，热线电话与服务电话均为。
打开软件后停留在首页，点击页面中间那个绿色文档样式的报告查询图标，就能进入查报告页面。在这个页面里点一下报告查询选项，系统提供三种不同的查询方式供选择。接着按提示填入身份信息，点查询按钮，系统核对无误后会把对应的体检报告显示出来，详细的检查内容直接在线就能看完。
- 预约体检：与全国4000多家体检中心建立授权合作，各类体检套餐可以在线挑选、购买并预约时间。
- 报告查询：医院的电子体检报告能随时调取，健康信息及时掌握，还支持下载、打印以及把历年报告放在一起比对。
- 报告解读：用大数据对体检报告做分析，从多个角度呈现身体状况，并可据此拟定有针对性的改善计划。
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● 修复一些已知问题。
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