ezr营销助手

零售门店里的会员有了疑问或需求，怎么让导购第一时间接住？驿氪ezr营销助手就负责这件事。这个安卓端会员管理工具把顾客和营销人员拉到同一条沟通线上，遇到的问题可以直接提出来，导购收到后转交对应门店跟进处理，会员的诉求不用绕弯子，回应速度提上去了，服务口碑和顾客黏性也跟着变好。

功能介绍

1. 每谈成一位新客户，营销人员都能马上把他录进客户名单里，名单随业务推进不断补充。

2. 新增客户数量、销售额这些指标都有统计，翻一翻就能回看自己这段时间干了什么，哪些地方做得顺、哪些地方还欠火候，下一轮改进起来心里有底。

3. 每一笔订单都留有明细，时间一长也不至于想不起当时的情况。

ezr营销助手app特色

- 我的栏目里收着各类信息与问题，点进去就能看到自己名下的客户数据。

- 消息栏承担实时提醒的职责，系统通知和客户发来的消息都集中显示在这里，不容易漏看。

- 还能单独面向某位顾客发送资讯，日常维护客户关系时省去不少麻烦。

软件简介

上海驿氪搭建了EZR（Marketing Cloud + InStore CRM）SaaS服务平台，在业内处于靠前位置，并推出驿业平台，把全链路品牌流量联盟与权益联盟串在一起，让消费者获得智能化的数字体验，也给品牌方备好了整套零售升级方案。围绕零售场景，EZR提供的产品与服务覆盖会员营销互动平台、全渠道会员、门店数字化、移动商城、小程序、分销、驿业合作、直播、企业，构成一套完整的智慧零售升级方案。

软件亮点

品牌可以借此建立自己的私域流量池，把全渠道、全场景下的消费者连接、洞察和精准营销打通，让消费者、门店与品牌三方的数字化升级落到实处。

软件优势

● 顾客资料支持添加特别备注，也能按不同维度分组管理，查找和归类都更省事。

● 顾客的消费记录与个人偏好随时可以调出来看，跟进之前先把情况摸清楚。

● 和顾客的沟通是即时的，体验感上去了，双方之间的黏性也跟着增强。

更新日志

v3.60.10

■ 细节改进，优化用户体验。

■ 修复已知bug。

应用截图