乐问健康把看病问诊搬到手机端，专为患者减少往返医院与窗口排队的麻烦。这款工具整合了多个科室的医生资源，既能在线向医生发起咨询、请对方解答病情疑问，也支持直接预约挂号。围绕医院门诊实际就诊流程来设计，它以消息提醒贯穿各个环节，让就诊者从踏入医院到离开的整个过程都能通过手机收到对应的服务指引。
1. 医院形象展示：向用户呈现医院的整体面貌、先进设备、权威专家以及各项服务项目，帮助用户建立对医院的信任感。
2. 诊疗流程优化：针对挂号排长队、缴费排长队、检查排长队而看医生时间偏短的常见状况，对现有就诊环节做出调整，减少各窗口的等待。
3. 分级就诊引导：配合医联体试点工作，推动优质医疗资源在上下级机构之间流动，引导患者按病情分流就诊，并支持双向转诊，减轻看病难的压力。
4. 患者自助查询：用户可以自行了解所患疾病的相关知识、查看检查化验项目、查询相关药品信息，也能读懂检查化验单和处方，并索取自己的电子病历。
5. 就医信息对称：通过上述自助服务，部分化解医患之间的信息差，在一定程度上减少过度医疗的发生，维护病人的合法权益。
6. 综合服务入口：软件内设有预约挂号、专家问诊、vip陪诊、得药领、境外就医、健康群聊、健康频道、乐购、学术直播、乐问拜访、学术活动、专家讲堂、学术交流等模块，覆盖就医与健康管理的多个方面。
- 这是一款面向门诊全流程的移动医联平台，从设计之初就贴合医院真实的就诊顺序，并为医患双方搭起沟通渠道。它在提升患者满意度的基础上，也带动医生服务水平的改进。
- 整个产品以问诊人的体验为出发点，围绕消息通知组织各项服务，把门诊就医的各个环节串联起来。患者打开软件就能顺着流程走，不必在多个窗口之间来回打听，门诊服务因此变得更顺畅。
医院方面可以用这个移动平台开展宣传推广，把自身的科室设置、专家力量和服务项目展示给更多用户，从而吸引患者前来就诊。
患者方面则获得了成套的自助服务：了解所患疾病、弄清检查化验项目、查询相关药品、看懂检查化验单与处方、索取个人电子病历，这些操作都能自行完成。医患之间信息不对称的状况得到部分缓解，过度医疗等情况也在一定程度上被避免，病人的合法权益因此多了一层保护。
v1.5.8
● 修复全部已知bug。
● 优化ui界面。
应用截图
(您的评论需要经过审核才能显示)
0条评论