买火车票、查车次动态、办理货运托运，这些铁路出行与运输环节的常见需求，如今都能在铁路部门官方推出的国铁物联应用里处理，日常通勤或是安排发货时打开它就能操作。
1. 这款应用属于官方购票渠道，票务数据更新及时、信息准确，交易环节也有安全保障。
2. 付款方式覆盖得比较全，支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡以及支付宝。
3. 购票能力与www.12306.cn网站保持一致，手机端和网页端可以交叉办理买票、退票和改签，哪边方便就用哪边。
中国铁路网络货运物流平台在推进铁路货运市场化改革的过程中，把物联网、云计算、大数据、人工智能等技术用到业务里，把供给和需求两端统筹起来。平台依托铁路货运95306网站搭建，国铁物联app与该网站同步上线并相互打通，承接铁路车站两端的接取送达业务，让铁路货运从站到站延伸到门到门，完成全程物流服务的转型。
汽车驾驶员个体业户和汽车运输企业都能在应用或网站上注册，注册成功后成为实际承运人，参与铁路货物的接取送达。个体驾驶员可以在应用里完成接单、交付货物、收取运费整条流程，接单时按先到先得或价低者得的方式对运输业务竞价。按规定把运输任务做完，平台会立刻付款。汽车运输企业在网站注册并入驻后，能依据与平台签下的长期运输协议，直接接收平台派发的运输业务。
- 车票查询与预订：可以按发到站或车次查票，也能选定停经种类、车次种类做精确筛选，看余票情况并在线订票。
- 售票处查询：能查到各售票处的名称、地址、联系电话、营业时间、窗口数量，支持按省、市、区逐级筛选。
- 票价查询：汇总各站所有停经车次的票价，按发到站或车次检索，同样可以按停经种类和车次种类缩小范围。
- 余票与正晚点查询：各站停经车次的余票信息、正晚点情况都能查，查询条件和票价查询一样灵活。
- 换乘方案：输入出发城市、到达城市、换乘城市以及换乘日期，就能得到多次换乘的出行方案，换乘城市最多填5个。
- 货运资料查询：涵盖货物发送办理流程与作业内容、货物到达办理流程、铁路货运营业办理站、集装箱办理站、危险货物办理站、运输品名检查表、货物运价率表、铁路建设基金费率表等资料。
- 门到门与托运：提供门到门办理结构、行李办理站信息，以及托运办理流程、取货办理流程、禁运品查询和办理须知等内容。
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