工行网银助手

工商银行官方推出的这款网上银行辅助工具，核心作用在于对网银运行环境进行检测与配置，并协助用户快速完成U盾驱动、网银控件及相关安全组件的安装与更新。

软件能够自行识别当前电脑的网银运行环境是否正常，一旦发现问题，便会给出相应的修复或安装建议，省去用户自行翻找驱动、手动调整配置的麻烦。初次接触工商银行网上银行，或者刚换了新电脑的人，借助这一机制可以更快完成开通流程并投入日常使用。

工行网银助手具备证书管理、运行环境检测以及常见故障修复等能力，可协助用户迅速处理网银登录受阻、证书无法识别、控件运行异常等情况，从而为网上银行业务的顺利办理营造稳定的运行条件。

软件特色

1、这款由中国工商银行推出的网上银行客户端，面向个人用户解决银行交易中的安全防护需求。安装时，它会一步步带着你完成U盾证书驱动、个人网上银行控件及系统补丁的部署。

2、针对不同客户类型，工行网银助手会检测其使用环境，并结合最新推出的相关软件，智能拟定并执行相应的安装方案，在所需软件安装完成后引导完成浏览器设置，从而让用户使用工行网银时更加方便、简单和快捷。

3、软件装好之后，一旦有新版本发布，网银助手会第一时间通知用户进行升级，从而让软件保持在更适合使用的状态。

工行网银助手使用说明

1、通常面向U盾用户时，可直接选择【有U盾用户快捷安装】；若此前已使用过U盾，此次则点击【无U盾用户快捷安装】即可。

2、软件运行过程中会自动安装所需控件；若检测到已有安装记录，则执行控件修复操作，安装完毕后可在界面中查看结果。

3、安装完毕后，点击【快捷链接】并选中中国工商银行，确认后再点个人网上银行登陆即可。

常见问题

转账汇款过程中出现“建议您启动工行网银助手”的提示，该如何应对？

1、启动浏览器，在“工具”菜单中找到并点击“internet选项”，随后便会进入internet选项设置窗口。

2、在【安全】选项卡中点击【自定义级别】，即可手动调整浏览器的各项安全设置。

3、Active 控件这一项需设为【启动】状态，不可将其禁用。完成设置后点击【确定】，随后重启浏览器，再重新打开工行汇款页面进行尝试。

4、如果按上面的方法设置后仍然不行，不妨把 IE 重置为默认状态。操作时记得在重置页面勾选【删除个性化设置】，然后再试一次，通常就能恢复正常。

工行网银助手打不开？

操作路径如下：先打开IE浏览器，依次进入“工具”菜单和“Internet选项”，切换到“高级”标签页；在下拉列表中找到“安全”部分，把“使用SSL3.0”和“使用TLS 1.0”两项勾选上，其余三个相近选项的勾选取消。点击确认后关闭浏览器，再重新启动即可生效。

工行网银助手有什么用？

定义：

工行网银助手是中国工商银行在2011年1月对网银系统完成升级后，面向客户端环境推出的一款安全辅助工具。

功能：

工行网银助手核心用途集中在两方面：其一是把所需插件一次性自动装好，其二是让登录过程更省事。